О сервисе

Настоящая политика описывает, какие сведения могут обрабатываться при использовании Kira Keeper и сопутствующих каналов (сайт, бот в мессенджере, личный кабинет на сторонней панели по отдельной ссылке).

Какие данные могут собираться

• идентификаторы в мессенджере и технические метки сеанса, необходимые для учёта подписки и обращений в поддержку;
• сведения, которые вы сами передаёте при оплате или регистрации (например, контакт или номер операции — в объёме, который требует платёжный процессинг);
• обезличенные технические сведения о работе сервиса (например, тип клиента, время запроса) — для стабильности, диагностики и улучшения качества соединения.

Цели обработки

Предоставление и сопровождение доступа, биллинг, ответы на обращения, защита от злоупотреблений и развитие продукта. Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не используем их для нерелевантной рекламы.

Хранение и безопасность

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей выше и выполнения требований закона. Мы применяем организационные и технические меры, разумные для нашего масштаба, чтобы снизить риск несанкционированного доступа.

Ваши права

Вы можете запросить уточнение, исправление или удаление данных в пределах, допустимых законом и технической возможностью (часть сведений может сохраняться для учёта оплат). Для запросов используйте контакт поддержки в отдельном блоке ниже.

Политика может обновляться; актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы подтверждаете ознакомление с обновлённой редакцией.

Используя Kira Keeper, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет (или вы действуете с согласия законного представителя, если это требуется в вашей юрисдикции) и вы соглашаетесь с условиями ниже.

Описание сервиса

Kira Keeper предоставляет доступ к инфраструктуре, которая выступает ускорителем и стабилизатором работы приложений: помогает защитить ваши данные в рамках предоставляемого функционала, повысить безопасность и улучшить качество соединения в типовых сценариях использования. Конкретный набор возможностей зависит от тарифа и актуальной конфигурации на момент оказания услуги.

Обязанности пользователя

Предоставлять достоверные данные там, где это запрошено; не совершать действий, направленных на вред работе сервиса, других пользователей или третьих лиц; соблюдать применимое законодательство. За нарушение мы вправе ограничить или прекратить доступ без возмещения, если иное прямо не предусмотрено законом.

Оплата и доступ

Условия оплаты, срок действия подписки и порядок продления определяются на момент оформления заказа в используемом вами канале. Возвраты — по правилам платёжного посредника и в случаях, предусмотренных законом.

Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допустимых законом. Мы не отвечаем за сбои сторонних сетей, оборудования или приложений пользователя. Совокупная ответственность ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за текущий оплаченный период, если иное не установлено императивными нормами.

Изменения

Мы можем обновлять соглашение и сопутствующие документы. Существенные изменения по возможности доводятся до сведения через сайт или бота. Продолжение использования после публикации означает согласие с новой редакцией в части, не запрещённой законом.

Вопросы по сервису, подписке и документам вы можете направить в Telegram: t.me/manawhale

Пожалуйста, укажите в обращении идентификатор в боте или другой способ, которым мы сможем сопоставить запрос с вашей учётной записью — так ответ получится быстрее.